Términos y Condiciones

Última actualización: 13 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y la utilización de la plataforma My Assistance (en adelante, "la Plataforma"), sistema de gestión de asistencia y control horario laboral. El acceso a la Plataforma y su uso atribuyen la condición de usuario (en adelante, el "Usuario") e implican la aceptación plena y sin reservas de la totalidad de las disposiciones contenidas en los presentes Términos.

1. Objeto y descripción del servicio

La Plataforma permite a las organizaciones empleadoras (en adelante, "la Organización") registrar y administrar los marcajes de asistencia de su personal, calcular las horas trabajadas, gestionar cronogramas y generar reportes. El acceso del Usuario se otorga por intermedio de la Organización, quien administra las cuentas de su personal y resulta responsable de su asignación.

2. Cuentas de usuario

  • El Usuario es responsable de preservar la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • El Usuario se obliga a no compartir su cuenta ni a registrar la asistencia en nombre de un tercero.
  • El Usuario deberá notificar a la Organización o al titular de la Plataforma cualquier uso no autorizado de su cuenta del que tome conocimiento.

3. Uso aceptable

El Usuario se obliga a abstenerse de:

  • Registrar marcajes falsos o suplantar la identidad de otra persona.
  • Intentar acceder a datos correspondientes a otras organizaciones o usuarios.
  • Interferir con el funcionamiento, la seguridad o la integridad del servicio.
  • Utilizar la Plataforma con fines ilícitos o no autorizados por la Organización.

4. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de los presentes Términos. Los datos de carácter laboral son administrados por la Organización, quien reviste la calidad de responsable respecto de dichos datos.

5. Disponibilidad del servicio

El titular de la Plataforma procurará mantener la disponibilidad del servicio de manera continua, sin que ello constituya garantía de funcionamiento ininterrumpido. El titular podrá realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o suspensiones temporales del servicio cuando resulte necesario.

6. Limitación de responsabilidad

La Plataforma se provee en su estado actual y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el titular de la Plataforma no será responsable por los daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad por las decisiones de índole laboral adoptadas sobre la base de la información suministrada por la Plataforma —tales como la liquidación de haberes o la aplicación de sanciones— recae exclusivamente en la Organización.

7. Modificaciones

El titular de la Plataforma se reserva el derecho de modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en esta página. La continuidad en el uso de la Plataforma con posterioridad a dicha publicación importará la aceptación de los Términos vigentes.

8. Legislación aplicable

Los presentes Términos se rigen por la legislación de la República Argentina. Toda controversia derivada de su interpretación o ejecución se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes que correspondan.

9. Contacto

Toda consulta relativa a los presentes Términos podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico soporte@myassistanceapp.com.